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Dênia conhece a administração condominial como ninguém.
Uma engenheira que começou a trabalhar com condomínios em 2010. De lá pra cá, ela já ocupou diferentes posições dentro de uma administradora. Já foi o braço direito de centenas de síndicos, atuando junto de sua equipe para resolver diferentes problemas dentro e fora do condomínio.
O resultado é que Dênia conhece os desafios do síndico brasileiro como ninguém. Ela sabe quais informações o síndico precisa incluir na apresentação da prestação de contas e quais perguntas costumam ser feitas na reunião de assembleia. Ela sabe também que o serviço de gestão financeira para condomínios pode ser melhor.
E qual seria o segredo para uma solução de administração mais ágil e segura?
A resposta está em automatizar os processos. Mas Dênia lembra que não é qualquer plataforma que se mostra capaz de facilitar a administração dos condomínios:
“Alguns sistemas oferecidos no mercado são mais pesados, requerem muita configuração prévia. É diferente do TownSq porque aqui, desde o primeiro uso, basta a gente cadastrar o cliente para que ele já consiga usar a plataforma sem dificuldade.”
Grandes administradoras já tentaram fazer essa transição, do analógico para o digital. Dênia testemunhou setores voltados para a tecnologia que abriram e logo fecharam. E, quando o serviço de administração não consegue usar a tecnologia a seu favor, quem sofre as consequências são os condomínios.
O seu condomínio pode pagar menos pelo serviço de administração.
Esse é um dos benefícios de um serviço de gestão financeira que usa a tecnologia para facilitar o trabalho do síndico. A quantidade de erros também diminui, porque a tecnologia garante que as tarefas sejam executadas de acordo com a orientação do síndico.
Assim, Dênia entendeu que era possível entregar um melhor serviço para os condomínios brasileiros. Foi então que ela largou seu cargo de gerente numa administradora tradicional e passou a se dedicar ao desenvolvimento de uma solução ideal para síndicos.
A TownSq já era líder em tecnologia para condomínios quando Dênia se juntou ao time responsável pelo aplicativo usado em condomínios do Brasil, Estados Unidos, Canadá e México.
“Meu sentimento quando eu entrei na TownSq era de entusiasmo. ‘Uau, tem uma empresa que faz algo nesse mercado de administração de condomínio, que nunca foi muito flexível’. E a gente pode fazer coisas incríveis aqui, com o meu conhecimento e o conhecimento em tecnologia que é nativo da TownSq.”
Foi nesse novo ambiente, aberto para inovações, que Dênia e sua equipe desenvolveram a plataforma de gestão financeira do TownSq
O maior aplicativo para condomínios do mundo agora oferece também uma solução de gestão financeira que inclui uma plataforma para o trabalho do síndico e serviços de gestão fiscal e folha de pagamento.
Agora o TownSq permite que funções manuais da gestão condominial sejam automatizadas, tornando o trabalho do síndico mais eficiente. É o que diz Dênia:
“Tem tarefas que não vão deixar de acontecer. Por exemplo, o recolhimento de imposto. Isso não mudou, mas a forma como a gente organizou isso dentro do sistema tornou a tarefa mais simples. A gente continua tendo que fazer as declarações, mas agora com menos burocracia.”
TownSq é a administração do condomínio que economiza o tempo do síndico
O síndico economiza tempo porque todas as informações financeiras do condomínio, que antes demoravam dias para chegar, agora estão disponíveis na plataforma do TownSq a qualquer momento: extrato de todas as contas do condomínio, balancete mensal, relatório de prestação de contas, relatório de inadimplência, comparativo entre previsto e realizado.
“O síndico que adota um serviço de administração condominial geralmente precisa escrever um email, ou visitar a administradora, explicar o que precisa ser feito. E isso leva muito tempo. E, às vezes, a demanda solicitada pelo síndico é executada com erros. A exemplo de um pagamento que cai na conta errada. Na plataforma do TownSq é diferente, é mais fácil. A solicitação de um pagamento leva 30 segundos e vai acontecer da forma desejada. E as informações desse e de todos os pagamentos ficam no sistema. Assim, o plano de contas vai estar atualizado. A previsão vai estar atualizada. Prestação de contas e relatórios estarão atualizados com aquela informação.”
Podemos dividir os serviços de administração que os condomínios recebem em dois grupos: a administração digital e a administração analógica. Confira o quadro abaixo e descubra qual tipo de serviço parece o ideal para a sua realidade:
Existe condomínio que adotou o TownSq e economizou mais de 30% na taxa de administração
O TownSq é a solução de administração condominial que cobra uma taxa única pela plataforma de gestão financeira. E os condomínios interessados podem optar pelos serviços de gestão fiscal e folha de pagamento.
“Tanto a parte fiscal quanto a parte de departamento pessoal sempre preocupam muito o síndico. Então, nós temos aqui uma equipe para fazer esse atendimento, justamente para simplificar esse ponto e poder auxiliar dentro das questões que envolvem cada condomínio. Porque cada condomínio tem a sua especificidade e nós atendemos condomínios do Brasil inteiro.”
O condomínio deixa de pagar:
- Taxa de expediente, digitalização, xerox e outros serviços de escritório
- Taxa de motoboy e outros serviços de guarda e transporte de documentos
- Taxa de DIRF, RAIS, E-social, reembolso de impostos e outros custos fiscais
Sabe o que o síndico pode fazer com todo esse dinheiro de sobra?
Investir em melhorias para o condomínio, que vão valorizar o patrimônio dos condôminos e contribuir para a imagem do síndico como um gestor competente.
Quem vive em condomínio está acostumado a ver o valor da taxa condominial aumentar. Mas você pode ser o síndico que foi capaz de diminuir o valor da taxa, de economizar o dinheiro dos condôminos.
Vamos relembrar todos os benefícios do TownSq:
- A solução de administração do TownSq é mais eficiente: o síndico leva menos tempo para solicitar pagamentos, baixar relatórios e verificar informações financeiras do condomínio
- Mais segurança e menos erros: a tecnologia garante que os pagamentos serão feitos na conta certa, na data certa
- Economia de cerca de 30% na taxa de administração do condomínio. Significa menos gasto para os condôminos e mais recursos para melhorias que valorizam o patrimônio
- Uma solução de administração mais eficiente, segura e econômica significa condôminos satisfeitos com o trabalho do síndico
O TownSq está aqui para ser seu parceiro. Todo o trabalho desenvolvido por Dênia e sua equipe tem como objetivo valorizar a patrimônio da sua comunidade:
“O que mais me gratifica no trabalho que a gente desenvolve aqui é o resultado gerado. Eu me sinto orgulhosa como parte da equipe que faz tudo isso acontecer, gerando impacto positivo pela valorização do patrimônio de milhares de famílias”
Ficou alguma dúvida sobre a solução do TownSq para a administração de condomínios? A Dênia responde.
O TownSq pode ser usado por administradoras?
O TownSq também pode ser utilizado por administradoras. O nosso sistema foi construído e é desenvolvido diariamente voltado para soluções condominiais e todos os entes que se relacionam com a gestão condominial: seja o síndico, seja a administradora. Então, vimos na administradora um papel muito importante junto à comunidade, junto à administração do síndico. E nós podemos, junto com a administradora, entregar as nossas soluções, as nossas tecnologias, causando um impacto positivo para a administradora, que resolve várias questões que acontecem no dia a dia do condomínio, e para o síndico, que oferece uma solução de ponta para a sua comunidade.
O TownSq têm agências de atendimento presencial?
O TownSq não tem agências de para atendimento presencial, assim como muitos bancos hoje em dia. Já temos milhões e milhões de contas digitais abertas de forma totalmente remota pra lidar com o dinheiro de milhões e milhões de pessoas e empresas. Eu mesmo tenho duas contas em bancos digitais há muitos anos e o atendimento acaba sendo muito bom ou melhor ainda, porque as empresas precisaram investir muito em tecnologia pra que isso acontecesse de uma forma tão fluida quanto.
Quero trocar a administradora do meu condomínio pelo TownSq. Como faço?
Eu vivenciei processos de transição, de troca de prestadoras de serviço, que realmente eram bastante danosos, né? Então, no TownSq, não só a gente conta com uma equipe que ajuda nesse processo de transição, como nós temos as pessoas focadas – com indicadores, inclusive – acompanhando o sucesso do cliente. E o que a gente procura trazer para o cliente são os benefícios dessa transição.
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Conheça na prática a solução desenvolvida por Dênia e sua equipe. Descubra porque o TownSq é capaz de economizar o gasto do condomínio com taxa de administração. Entenda porque mais de 20 mil condomínios já adotaram a tecnologia da TownSq.
“O TownSq é o parceiro do síndico nas soluções do dia a dia. A confiança dos síndicos é muito importante. O que tá sempre nas nossas pautas de desenvolvimento de produto é: como a gente valoriza o patrimônio das pessoas, entrega benefícios para aquelas famílias? E como a gente consegue fazer aparecer o trabalho do síndico?”
